Datenschutz bei Solenthera

Ihre Daten sind bei uns sicher und werden streng vertraulich behandelt.

Grundsätzliches zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle. Wir handeln nach europäischen Datenschutzbestimmungen und verwenden Ihre Daten stets mit größter Sorgfalt.

Alle Angaben werden nur für klar definierte Zwecke genutzt. Die Nutzung unserer Angebote ist ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich, sofern technisch umsetzbar.

Welche Daten werden erfasst

Wir erfassen Daten, die Sie aktiv eingeben sowie automatisch generierte Informationen durch die Nutzung unserer Website.

Angaben, die Sie bereitstellen

  • • Name, Vorname und ggf. Firma
  • • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • • Kommunikationsinhalte und Anfragetexte
  • • Ggf. Anschrift oder weitere Kontaktdaten
  • • Art des Anliegens oder Details zu Themen

Automatische Informationen

  • • IP-Adresse und Gerätetyp
  • • Browsertyp, Version und Sprache
  • • Zugriffszeiten und besuchte Unterseiten
  • • Cookies und ähnliche Technologien
  • • Nutzungs- und Fehlermeldungsdaten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, Kommunikation oder zur technischen Wartung verarbeitet.

  • • Bearbeitung von Anfragen und Rückmeldungen
  • • Kommunikation zu Terminen und Anliegen
  • • Verbesserung und Absicherung der Website
  • • Pflicht zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften
  • • Schutz vor Missbrauch und Betrugsprävention
  • • Durchführung technischer Analysen
  • • Anonyme statistische Auswertungen

Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht für Werbe- oder Profilingzwecke genutzt und nie ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Wann wir Daten weitergeben

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erforderlich ist oder zur Vertragserfüllung zwingend notwendig.

Dienstleister und Partner

Zur technischen Bereitstellung greifen wir auf sorgfältig ausgewählte Dienstleister zurück, die Datenschutzvorgaben erfüllen.

Gesetzliche Vorgaben

In Einzelfällen müssen wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen offenlegen.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen stets anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Auskunft zu allen gespeicherten Daten anfordern
  • • Korrektur unrichtiger personenbezogener Angaben verlangen
  • • Löschung Ihrer Daten im gesetzlich möglichen Rahmen
  • • Übertragen Ihrer Daten auf andere Verantwortliche beantragen
  • • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen
  • • Einschränkung der Datenverarbeitung erwirken

Für Ihre Anfragen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an unsere im Impressum genannte Adresse.

Wie wir Ihre Daten schützen

Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Sicherheit Ihrer Daten sicher.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselung beim Datentransfer (SSL/HTTPS)
  • • Firewall- und Zugriffsmanagement
  • • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfung
  • • Automatisches Session-Timeout

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung unserer Mitarbeitenden
  • • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
  • • Interne Kontrollmechanismen
  • • Regelmäßige Auditierungen

Speicherfristen und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange wie nötig und löschen sie automatisch nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.

  • • Kundendaten für Vertragsdauer
  • • Analysedaten bis zur Auswertung
  • • Kommunikationsdaten für 12 Monate
  • • Abrechnungsdaten laut Aufbewahrungsgesetz
  • • Keine Nutzung für Werbezwecke

Daten werden umgehend nach Zweckerfüllung gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Vorgaben.

Internationale Übermittlungen

Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder Ihrer Zustimmung.

  • • Auftragsverarbeiter mit Sitz in der EU
  • • EU-Standardvertragsklauseln bei Drittländern
  • • Übermittlung mit ausdrücklicher Einwilligung
  • • Datenschutz nach DSGVO

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit. Näheres finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Welche Cookies wir nutzen

  • • Erforderlich zur Grundfunktion der Website
  • • Anonymisierte Messung der Websitenutzung
  • • Für Einstellungen wie Sprache oder Layout
  • • Zur technischen Bereitstellung von Formularen

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert, damit Sie immer gut informiert sind.

  • • Hinweis auf Website bei Änderung
  • • E-Mail-Benachrichtigung, sofern erforderlich
  • • Aktualisiertes Datum am Dokumentenanfang
  • • Dokumentationspflicht wird eingehalten

Durch Fortsetzung der Nutzung stimmen Sie den Änderungen zu.

So erreichen Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns schriftlich.

Solenthera

Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Telefon: +49 (0671) 361 9301

E-Mail: content@solenthera.sbs

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Gültig ab: 08.12.2025